腾讯《知识产权保护白皮书》 致力知产保护

4月15日，在上海举行的2017知识产权南湖论坛上，腾讯公司正式发布了《腾讯知识产权保护白皮书》(以下简称“白皮书”)，白皮书首次选取了QQ、QQ空间、微信、腾讯视频、应用宝、腾讯微云六大产品，全方位展示对涉及第三方的知识产权合法权益的保护状况。此外，白皮书还首次披露了腾讯在知识产权保护技术上的创新，构建形成的知识产权保护体系。

中国在数字内容产业的版权保护有非常大的突破。腾讯公司副总裁、总法律顾问艾文博(Brent Irvin)表示，视频、音乐、文学等方面版权保护更加系统化，整个知识产权保护环境支撑付费商业模式日臻成熟，但系统的知识产权保护还存有改善空间。

“《腾讯知识产权保护白皮书》阐述了腾讯对第三方知识产权保护的态度与措施，也是腾讯对如何建立更加健康知识产权生态的思考和探索。”腾讯公司平台法务部总经理谢兰芳说。4月15日，腾讯还正式上线了“腾讯知识产权保护”微信公众号。

作为知识产权研究领域的资深教授，吴汉东对白皮书给予了充分的肯定，并表示白皮书或成为南湖论坛的共同品牌。“白皮书聚焦于互联网知识产权问题，体现了对第三方知识产权的尊重和保护，同时，白皮书中不仅包含很多信息，也展现了腾讯公司对知识产权保护的理念、技术和探索。”吴汉东说。

著作权和商标权成为侵权投诉热门

白皮书选取了QQ、QQ空间、微信、腾讯视频、应用宝、腾讯微云六大产品，全方位展示对涉及第三方的知识产权合法权益的保护状况，其中权利人被他人侵犯著作权和商标权是最主要的知识产权侵权行为。

据统计，2015年1月至2016年12月间，QQ累计受理涉及知识产权侵权的投诉函件1500余件，其中，涉及著作权的投诉占比超过了一半，为58.67%，而涉及商标权的投诉占比为41.33%。

微信一直高度重视并致力于打击知识产权侵权行为，形成以用户协议为法律基石、原创声明功能和品牌维权平台为重要武器，电子化侵权投诉系统为用户权益保护核心通道的全方位知识产权保护机制。自2015年1月至2016年12月，微信共收到针对个人账号侵权投诉107000余件，其中，知识产权侵权投诉主要涉及商标权、著作权、专利权。同时期，微信共收到针对公众号文章侵权投诉61000余件，其中著作权侵权投诉接近一半，占总投诉量的41%，而商标权侵权投诉占10%。

同样，应用宝平台在2015年1月至2016年12月间，受理投诉函件1200余件，投诉各类应用软件累计3200余个，其中，单独的著作权投诉成立量占一半多，为55.34%，而单独的商标投诉成立量占比34.77%。

而腾讯微云自2015年7月至2016年12月，累计受理侵权投诉3700件，设计知识产权侵权的投诉函件占比达到了74.41%。

面对数量较多的第三方侵权投诉，腾讯依托知识产权保护策略，通过建立电子化侵权投诉流程、智能化的内容管理等措施，使侵权投诉更加高效。

100多项专利创新打击违法行为

内容产业发展中，版权成为核心竞争力，但随着互联网技术的发展，侵权行为愈加复杂，侵权技术更为多样，侵权成本低、侵权发现难、传播快等特点给知识产权保护带来诸多难题。

腾讯公司平台法务部总经理谢兰芳表示，知识产权侵权行为将对创新的迭代发展造成严重阻碍，侵权产品的出现，将极大地打击创意者的创作热情，同时也将给用户带来不必要的困惑，这显然与腾讯的初心相悖。

腾讯开展了一系列探索性知识产权保护技术开发与研究，取得大批保护技术创新成果，并申请专利100余项。这些创新性保护技术涉及到内容检测、数字指纹、仿冒APP及恶意网站识别等多个方面，已逐步应用于相关产品。比如，腾讯视频研究并尝试对平台上的视频内容进行智能化管理，设计到视频内容的提取、校验、检测等多项技术，这使得腾讯视频平台版权内容管理和保护更加高效。

未来将持续加大研发对抗侵权

此外，腾讯开始在创新性保护技术和各项知识产权制度法规方面进行融合，探索互联网+知识产权保护的法律服务，其中包括微信电子化知识产权侵权投诉系统、腾讯视频版权内容智能化管理、应用宝设置的“一键反馈”投诉功能等。

以微信为例，微信建立了全电子化知识产权侵权投诉系统，并与公众帐号原创声明功能、微信品牌维权平台，形成三大知识产权保护策略。依托于全电子化知识产权侵权投诉系统，微信高效处理了大量与知识产权相关投诉。

值得一提的是，简洁、一键反馈的投诉功能也是产品针对侵权投诉的创新性尝试。应用宝安卓客户端每个应用的界面均设置一键反馈投诉功能，通过点击按钮，投诉人即可填写相关信息进行投诉。

据介绍，未来腾讯将通过保护措施和保护技术的不断升级，继续优化大数据应用于知识产权保护。“保护知识产权，不仅需要落实完善各项规则制度，更需要先进技术的强力支撑，今后我们也将进一步探索、创新与完善。”谢兰芳说。